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楼宇中心服务承诺

时间:2014-12-18  点击量:

 

楼宇中心服务承诺
 
      为了进一步增强楼宇管理服务意识,提高服务质量,改进工作作风,全心全意为学生服务,承诺如下:
一、推行首问负责制,提高办事效率。
二、门卫实行全天值班制,严格出入登记制度。
三、维修实行24小时值班制,小修不过夜,大修有计划。
四、楼长及管理人员每日巡查不低于两次,及时排除安全隐患。
五、公共卫生区域清洁每天不少于两次,保持地面、门窗干净。
六、员工工装上岗,挂牌服务,文明礼貌,热情服务。
七、建立楼宇中心与学生交流平台,通过座谈会,意见箱等方式与学生互动一学期不少于一次。
八、与院系、学生处、团委和学生会建立工作联系机制,确保信息畅通。
                                                                                   楼宇服务中心

                                                     2014年9月

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